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Termos e Condições

Última atualização: 07.10.2025

Bem-vindo ao www.icelandiccoins.is, a loja online dedicada a fornecer moedas islandesas cunhadas à mão de qualidade e itens numismáticos. Ao acessar e usar este site, você concorda em cumprir os seguintes Termos e Condições. Se você não concordar com estes termos, por favor, não use nosso site ou faça compras através dele.

1. Informações Gerais

1.1 Visão Geral do Site

www.icelandiccoins.is ("o Site") é de propriedade e operado por The First Iceland Mint ehf, uma empresa incorporada na Islândia, com Kennitala/CNPJ 4511241100, com sede registrada em Eyrarvegur 12, 350 Grundarfjörður.

Você pode nos contatar em coin@theicelandmint.com ou +354 773 6759.

1.2 Elegibilidade

Ao usar o Site e comprar produtos de nós, você confirma que tem pelo menos 18 anos de idade ou que obteve consentimento parental para realizar essas transações.

1.3 Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página e serão efetivas imediatamente após a publicação.

2. Informações do Produto

2.1 Descrições do Produto

Nós nos esforçamos para fornecer descrições precisas e detalhadas dos produtos disponíveis para venda no Site.

2.2 Preços

Todos os preços listados no Site estão em Coroa Islandesa (ISK) e incluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Reservamo-nos o direito de modificar os preços a qualquer momento sem aviso prévio.

3. Pedido e Pagamento

3.1 Processo de Pedido

Ao fazer um pedido através do Site, você está fazendo uma oferta para comprar produtos. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos por várias razões, incluindo, mas não se limitando a, disponibilidade do produto, erros de preço ou descrições, ou detecção de fraude.

3.2 Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de Crédito/Débito (VISA, MasterCard, etc.)
  

Os pagamentos são processados através de gateways de pagamento seguros, e seus dados de pagamento não são armazenados por nós.

4. Envio e Entrega

4.1 Informações de Envio

Oferecemos envio para todo o mundo. As taxas de envio e os prazos de entrega variarão dependendo da sua localização. O tempo estimado de entrega será fornecido no checkout.

4.2 Prazos de Entrega

Embora tenhamos como objetivo enviar pedidos dentro de 3 dias úteis, os prazos de entrega dependem do seu endereço de envio. Normalmente, os prazos de entrega são os seguintes:

• Nacional (Islândia): 1-3 dias úteis
  
• Internacional: 7-14 dias úteis
  

Observe que atrasos imprevistos podem ocorrer devido a procedimentos alfandegários ou outros fatores fora de nosso controle.

5. Política de Reembolso

5.1 Direito de Cancelamento

De acordo com a lei do consumidor islandesa, você tem o direito de cancelar seu pedido e devolver os produtos no prazo de 14 dias a partir do recebimento. Isso está sujeito às seguintes condições:

• Os produtos devem estar sem uso e em sua embalagem original, sem abrir.
  
• Você deve nos contatar em [Endereço de E-mail] no prazo de 14 dias a partir do recebimento para iniciar o processo de devolução.
  

5.2 Processo de Reembolso

Assim que recebermos os itens devolvidos e confirmarmos que eles atendem às condições mencionadas acima, emitiremos um reembolso total para o método de pagamento original. Os reembolsos são geralmente processados dentro de 3 dias úteis.

5.3 Exceções

Alguns itens podem não ser elegíveis para reembolso, incluindo:

• Itens feitos sob medida ou personalizados
  
• Itens que foram abertos ou usados
  
  

5.4 Custos de Envio de Devolução

A menos que o produto esteja com defeito ou um erro tenha sido cometido por nós, você é responsável pelos custos de envio da devolução.

6. Privacidade e Segurança

6.1 Política de Privacidade

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados. Ao usar este Site, você concorda com nossa Política de Privacidade, que pode ser visualizada aqui.

6.2 Segurança de Dados

Empregamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações de pagamento durante as transações. No entanto, observe que nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser garantida como 100% segura.

7. Propriedade Intelectual

7.1 Propriedade do Conteúdo

Todo o conteúdo do Site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software, é propriedade da The First Iceland Mint ehf. Você não pode usar, reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo sem nosso consentimento prévio por escrito.

8. Limitação de Responsabilidade

8.1 Responsabilidade do Produto

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou lesões resultantes do uso de nossos produtos, a menos que resulte de nossa negligência ou falha em cumprir as leis aplicáveis.

8.2 Disponibilidade do Site

Embora nos esforcemos para manter o Site funcional e acessível em todos os momentos, não garantimos acesso ininterrupto. Não somos responsáveis por quaisquer interrupções, problemas técnicos ou erros que possam ocorrer no Site.

9. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

9.1 Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da Islândia.

9.2 Resolução de Disputas

Quaisquer disputas decorrentes do uso do Site ou dos produtos adquiridos nele serão resolvidas pelos tribunais competentes da Islândia. No entanto, incentivamos você a nos contatar primeiro para tentar uma resolução antes de iniciar qualquer processo legal.

10. Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco em:

• E-mail: coin@theicelandmint.com
  
• Telefone: +354 773 6759
  
• Endereço: Eyrarvegur 12, 350 Grundarfjörður
• Kennitala/CNPJ: 4511241100